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Depois de criar sua conta, o próximo passo é saber como entrar na conta gov.br de forma segura e rápida. Isso é essencial para acessar serviços como INSS, Receita Federal, CNH Digital, carteira de trabalho online, informações de saúde, entre muitos outros.
A conta GOV.br é uma chave única de acesso que conecta o cidadão a diversos serviços públicos digitais. A seguir, você confere o passo a passo para login, os métodos alternativos de acesso e os principais serviços disponíveis.
Como entrar na conta GOV.br
O acesso à conta é feito pelo aplicativo “gov.br” ou pela página principal do portal. Veja como:
1️⃣ Acesse o site do gov.br;
2️⃣ Digite o número do seu CPF e clique em “Continuar”;
3️⃣ Informe a senha cadastrada no momento da criação da conta;
📢 Importante: Caso sua conta seja de nível Prata ou Ouro, pode ser necessário confirmar a identidade com um token, reconhecimento facial ou outro fator de autenticação.
🔒 Se a senha for digitada incorretamente várias vezes, a conta é temporariamente bloqueada por segurança. O desbloqueio acontece automaticamente após algumas horas, mas também pode ser feito na hora por meio da recuperação de senha.
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Métodos alternativos de login
Além do login com CPF e senha, é possível entrar na conta gov.br utilizando métodos alternativos:
- Aplicativo gov.br: permite autenticação via reconhecimento facial, além de gerar códigos temporários de acesso.
- Internet banking: alguns bancos parceiros permitem login direto com os dados bancários, como forma de validação da identidade.
- Certificado Digital ICP-Brasil: para usuários que possuem certificado digital ativo, a entrada pode ser feita com esse recurso.
Essas opções são úteis especialmente quando o usuário não lembra a senha ou não pode utilizar o método padrão.
Principais serviços acessados com a conta GOV.br
Ao entrar na conta gov.br, o cidadão tem acesso unificado a serviços de diferentes áreas do governo. Entre os principais:
- INSS: consultar benefícios, solicitar aposentadoria, emitir extratos e agendar perícias;
- Receita Federal: acessar a declaração pré-preenchida do Imposto de Renda, emitir comprovantes e certidões;
- Carteira Digital de Trânsito (CDT): visualizar a CNH digital, consultar multas e licenciamento do veículo;
- Carteira de Trabalho Digital (CTPS): verificar vínculos empregatícios, solicitar seguro-desemprego;
- Meu SUS Digital: consultar vacinas, exames e histórico de atendimentos no SUS;
- Educação: acompanhar inscrições e resultados de programas como Enem, ProUni, FIES e Sisu.
Assinatura eletrônica com a conta GOV.br
Usuários com conta de nível Ouro podem assinar digitalmente documentos com validade jurídica por meio da plataforma gov.br. A assinatura eletrônica avançada pode ser usada em:
📝 Contratos com órgãos públicos ou empresas privadas;
📝 Processos administrativos digitais;
📝 Envio de documentos em juntas comerciais;
📝 Requisições em portais públicos e serviços de governo.
⚠️ Fique por dentro: Essa funcionalidade elimina a necessidade de impressão e envio físico de documentos, tornando o processo mais ágil.
Problemas comuns ao entrar na conta
❌ Esqueci a senha: É possível recuperar a senha no próprio site ou pelo aplicativo gov.br. Entre os métodos disponíveis estão:
- Reconhecimento facial via app;
- Validação por bancos credenciados;
- Código enviado por e-mail ou SMS.
❌ Conta bloqueada: Após diversas tentativas incorretas de senha, o acesso é bloqueado temporariamente. O desbloqueio pode ser feito automaticamente após algumas horas ou pela redefinição de senha.
❌ CPF não reconhecido: Indica problemas no cadastro da Receita Federal, como inconsistência na data de nascimento ou dados incompletos. Nesses casos, é necessário atualizar as informações diretamente com a Receita antes de tentar novamente.
Entrar na conta gov.br é um processo simples, mas que requer atenção para garantir o acesso seguro aos serviços públicos digitais.
Nos próximos conteúdos, você verá como recuperar a senha da conta e manter seus dados protegidos para evitar problemas futuros ⤵️.
