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Se você perdeu o novo RG, teve o documento furtado, foi extraviado ou precisa atualizar informações pessoais, saiba que é possível solicitar a 2ª via da Carteira de Identidade Nacional (CIN).
Neste conteúdo, você vai entender em quais casos a 2ª via é necessária, como fazer a solicitação, quais documentos são exigidos, prazos, custos e muito mais.
Quando é necessário solicitar a 2ª via do novo RG
Você deve pedir a 2ª via da sua Carteira de Identidade Nacional nos seguintes casos:
👉 Perda ou extravio do documento físico;
👉 Furto ou roubo da identidade;
👉 Danos físicos ao documento (rasgos, manchas, plastificação, etc.);
👉 Atualização de dados civis, como:
- Mudança de nome (por casamento, divórcio, retificação judicial);
- Atualização de nome social;
- Inclusão de símbolo de deficiência;
- Correção de erros de digitação;
👉 CPF com dados incorretos ou inconsistentes;
👉 Necessidade de trocar o modelo antigo pela nova versão com CPF como número único.
Lembrando que a emissão de segunda via não é restrita a casos emergenciais — você pode solicitar sempre que houver necessidade de atualizar seu documento.
Como solicitar a segunda via do novo RG
O processo é semelhante ao da primeira emissão. Veja o passo a passo:
1️⃣ Acesse o site do órgão emissor no seu estado: Pode ser o Instituto de Identificação, a Polícia Civil, o Detran ou postos como Poupatempo, Vapt Vupt, etc.
2️⃣ Verifique se é necessário agendar o atendimento: Em muitos locais, é obrigatório fazer o agendamento online com antecedência.
3️⃣ Separe os documentos exigidos: Em geral, os documentos são:
- Certidão de nascimento ou casamento atualizada;
- CPF regularizado;
- Boletim de ocorrência (em caso de roubo ou furto — veja mais abaixo);
- Comprovante de residência;
- Documento que comprove a mudança ou correção de dados (ex: sentença judicial, certidão com averbação, etc.);
- Documentos adicionais se for incluir nome social, deficiência, tipo sanguíneo, etc.
4️⃣ Compareça ao posto no dia e hora marcados: Os dados biométricos serão coletados novamente e o novo documento será produzido com base nas informações atualizadas.
5️⃣ Acompanhe o status da solicitação: Alguns estados permitem acompanhar o andamento online. Em outros, o cidadão deve retornar ao posto para retirada em até 15 dias úteis.
Preciso registrar boletim de ocorrência?
Depende do motivo da segunda via:
- Roubo ou furto: Sim, recomenda-se fazer o BO, especialmente para se proteger de uso indevido do documento por terceiros. Em alguns estados, o BO é obrigatório para emissão gratuita da 2ª via.
- Perda ou extravio: Não é obrigatório, mas pode ser útil como precaução.
- Atualização ou correção de dados: Não é necessário.
Quanto custa a segunda via do novo RG?
A segunda via pode ser cobrada — o valor depende da legislação de cada estado. Em geral:
- Estados cobram entre R$ 30 a R$ 70, principalmente se for escolhida a versão em cartão policarbonato.
- Em casos de roubo com apresentação do BO, alguns estados isenta o cidadão do pagamento.
- Pessoas em situação de vulnerabilidade social (com inscrição no CadÚnico, por exemplo) podem solicitar isenção total da taxa.
A primeira via continua sendo gratuita em todo o Brasil.
Prazo de emissão e retirada
O prazo para ficar pronto varia entre os estados, mas a média é de 5 a 15 dias úteis após a solicitação.
A retirada geralmente é presencial, no mesmo posto onde o atendimento foi realizado. Em alguns locais, o documento pode ser enviado pelos Correios.
Correção de dados ou erro no CPF: como proceder
Se o erro for interno (por exemplo, digitado de forma errada pelo órgão emissor), a correção pode ser feita sem custo adicional, mediante apresentação de documentos comprobatórios.
Agora, se o problema estiver no CPF em si — como divergência de nome, data de nascimento ou status irregular —, será necessário:
1️⃣ Regularizar o CPF junto à Receita Federal: Pode ser feito online ou presencialmente em agências conveniadas (Banco do Brasil, Correios, Caixa).
2️⃣ Aguardar a atualização do CPF no sistema.
3️⃣ Refazer a solicitação da CIN, agora com os dados corretos.
Segunda via e versão digital
Depois que a segunda via é emitida, ela também passa a valer na versão digital, dentro do app Gov.br.
Se você já tinha o RG digital e ele sumiu após perda ou roubo, não se preocupe — o novo documento substitui automaticamente a versão anterior, desde que o sistema do estado esteja integrado ao sistema federal.
Solicitar a segunda via do novo RG pode ser mais simples do que você imagina — e, em muitos casos, essencial para manter seus dados atualizados e válidos legalmente.
