Toque em uma opção e saiba como garantir atendimento odontológico gratuito 😁
Depois de fazer o cadastro e agendar sua consulta, é normal se perguntar: onde exatamente vou ser atendido? Esta página vai te mostrar como localizar as unidades, dentistas e clínicas que fazem parte do programa Brasil Sorridente perto de onde você mora.
Você vai entender onde buscar essas informações, como funcionam os diferentes tipos de atendimento (básico, especializado e móvel), além de descobrir como agir se não houver dentistas disponíveis na sua região.
Onde funciona o atendimento do Brasil Sorridente?
O atendimento odontológico do SUS está presente em diversas estruturas públicas. Cada uma tem um papel diferente dentro do sistema:
- UBS (Unidade Básica de Saúde): onde acontece a maioria dos atendimentos de rotina (limpeza, extração, restauração).
- CEO (Centro de Especialidades Odontológicas): centros onde são realizados tratamentos mais complexos, como canal, cirurgias, próteses e diagnóstico de câncer bucal.
- UOM (Unidade Odontológica Móvel): vans ou carretas adaptadas que levam atendimento a zonas rurais, comunidades indígenas e regiões de difícil acesso.
O Brasil Sorridente está presente em todas essas estruturas, mas a oferta de cada serviço vai depender da estrutura do seu município.
Como saber onde estão os dentistas da rede pública?
Você pode encontrar essas informações de forma simples:
👉 Na UBS onde fez o cadastro: pergunte diretamente onde você será atendido e quais os dias/horários disponíveis.
👉 Com a Secretaria Municipal de Saúde: ligue ou vá até o local e peça a lista das unidades com dentistas ativos.
👉 Pelo aplicativo Meu SUS Digital (disponível para Android e iOS): em alguns municípios, é possível verificar quais UBSs ou CEOs oferecem atendimento odontológico.
👉 Com agentes comunitários de saúde: eles geralmente conhecem a distribuição dos serviços de saúde na sua região.
Existe diferença entre os dentistas das UBS e dos CEOs?
Sim. A diferença principal está na complexidade do atendimento:
- UBS: foco em serviços básicos de saúde bucal.
- CEO: atendimento especializado, como canal, cirurgia, atendimento a pessoas com deficiência e próteses.
Para ser atendido no CEO, normalmente é preciso ser encaminhado após triagem inicial na UBS.
Como saber se o dentista atende pelo Brasil Sorridente?
Todos os dentistas que atuam dentro do SUS — seja na UBS, CEO ou UOM — estão, de alguma forma, ligados ao programa Brasil Sorridente.
Eles podem ser:
- Profissionais contratados por concurso ou processo seletivo
- Dentistas de equipes da Estratégia de Saúde da Família
- Servidores municipais alocados exclusivamente para a saúde bucal
Ou seja, se o atendimento é feito numa unidade pública de saúde, ele já faz parte da rede do programa.
E se minha cidade não tiver dentistas do SUS?
Infelizmente, nem todos os municípios têm dentistas em número suficiente para atender a população. Se isso acontecer, existem três caminhos possíveis:
➡️ Fila de espera interna: aguardar ser chamado quando abrir vaga.
➡️ Encaminhamento para outro município: quando existe pacto regional para atendimento.
➡️ Unidade Móvel Odontológica: atendimento pontual em locais com carência de estrutura.
Se sua cidade estiver sem atendimento, vá até a Secretaria de Saúde e peça orientação formal sobre como proceder.
O que são as Unidades Odontológicas Móveis?
As UOMs são estruturas completas de consultório dentário instaladas em veículos adaptados, como vans ou carretas. Elas são fundamentais para levar atendimento a áreas remotas, como:
- Comunidades ribeirinhas
- Quilombos e aldeias indígenas
- Zonas rurais de difícil acesso
- Bairros periféricos sem UBS com dentista
A agenda das UOMs é organizada pela Secretaria Municipal ou Estadual de Saúde. Fique atento aos comunicados da prefeitura e pergunte na UBS se a sua região será atendida.
Como saber o dia e horário dos atendimentos?
Cada UBS, CEO ou UOM tem seu próprio cronograma. Para descobrir os dias e horários de atendimento odontológico:
- Consulte os murais de aviso na UBS
- Pergunte ao recepcionista ou agente de saúde
- Ligue para a unidade antes de sair de casa
- Acesse o site ou redes sociais da Secretaria de Saúde local
Em muitos casos, os dias de atendimento com dentista são limitados a dois ou três dias por semana, dependendo da equipe disponível.
Posso ser atendido em outra cidade?
Sim, desde que o seu município tenha acordo de pactuação com cidades vizinhas. Nesse caso, o atendimento é garantido pelo SUS, mas é necessário:
- Ter passado pela triagem na UBS da sua cidade
- Ter autorização ou encaminhamento formal
- Em alguns casos, se responsabilizar pelo transporte
⚠️ IMPORTANTE: esse tipo de atendimento depende da estrutura regional e da disponibilidade de vagas nos municípios parceiros.
Posso buscar atendimento em qualquer UBS?
Não. O ideal é buscar sempre a UBS da área de abrangência onde você mora. Isso porque:
- Os cadastros são vinculados a bairros e territórios
- A organização local de filas depende da sua localização
- Unidades diferentes podem ter equipes e agendas separadas
Se você mudou de endereço recentemente, é importante atualizar seu cadastro no SUS para evitar conflitos na hora de agendar ou ser atendido.
Atendimento domiciliar: é possível?
Sim, em situações específicas. Pessoas com dificuldade de locomoção, deficiência grave ou acamadas podem solicitar atendimento odontológico domiciliar — mas isso depende da estrutura local.
Para isso:
- Procure a UBS com seus documentos e laudo médico
- Solicite inclusão no programa de atendimento domiciliar
- Aguarde a visita da equipe para avaliação inicial
Esse tipo de atendimento é mais comum em cidades com Equipes de Saúde Bucal na Estratégia de Saúde da Família.
Na próxima página, você vai descobrir quais tratamentos estão disponíveis gratuitamente pelo SUS — desde os mais simples até os mais complexos.
