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Esta página traz um guia prático e atualizado para garantir o acesso ao Bolsa Família. Aqui você encontra todas as orientações necessárias para fazer o cadastro, saber onde e quando receber, conhecer os valores e aprender como resolver eventuais problemas de saque ou bloqueio.
Como fazer o cadastro para receber o Bolsa Família?
O primeiro passo é procurar o Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) mais próximo. Leve documentos de todos os membros da família, como RG, CPF, certidões de nascimento ou casamento, comprovante de residência e de renda (se houver).
No atendimento, será feito ou atualizado o Cadastro Único (CadÚnico), que é a porta de entrada para o programa.
⚠️ ATENÇÃO: Mesmo inscrita no CadÚnico, a família não entra automaticamente no Bolsa Família. Todos os meses, o sistema identifica quem será incluído.O acompanhamento do pedido pode ser feito pelo aplicativo Bolsa Família ou pelo telefone 111 (Caixa).
Desde 2025, famílias compostas por uma só pessoa precisam passar por entrevista domiciliar para validação do cadastro, exceto nos casos de indígenas, quilombolas e pessoas em situação de rua.
Pagamento do Bolsa Família: como e por onde receber
O pagamento é feito pela Caixa Econômica Federal, em conta bancária ou digital. As opções são:
💲 Conta Poupança Social Digital;
💲 Conta Poupança Digital;
💲 Conta de depósitos;
💲 Conta contábil (em situações específicas).
Quem recebe na conta digital pode movimentar o dinheiro pelo aplicativo Caixa Tem. O saque é possível em lotéricas, terminais de autoatendimento ou agências da Caixa.
Quais são os valores oferecidos?
Os valores são calculados de acordo com a composição familiar:
- Benefício de Renda de Cidadania (BRC): R$ 142 por pessoa.
- Benefício Complementar: completa o valor até R$ 600 por família.
- Benefício Primeira Infância: R$ 150 por criança de até 7 anos incompletos.
- Benefício Variável Familiar: R$ 50 para gestantes, crianças de 7 a 12 anos incompletos e adolescentes de 12 a 18 anos incompletos.
💰 O valor médio estimado para 2025 é de R$ 666 por família. Pela Regra de Proteção, quem tiver aumento temporário de renda pode manter 50% do benefício por até 24 meses, desde que respeite o limite de meio salário mínimo por pessoa.
Calendário de Pagamento (atualizado) 2025
Os pagamentos acontecem nos últimos 10 dias úteis de cada mês, conforme o último dígito do NIS. Você pode conferir o calendário completo para 2025 na imagem abaixo, e ele também está disponível no aplicativo Bolsa Família e no site do programa.

📆 Importante: O valor depositado pode ser sacado em até 120 dias após a liberação; após esse prazo, retorna aos cofres do programa.
O que fazer se não conseguir sacar o benefício?
Se não for possível sacar, siga estes passos:
- Verifique no aplicativo do Bolsa Família, disponível na Play Store e na App Store se há bloqueio ou irregularidade.
- Confira se os dados bancários estão corretos.
- Vá até o CRAS ou à agência da Caixa para regularizar.
- Use os canais telefônicos 111 (Caixa) ou Disque Social 121 (Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome) para obter informações.
O que causa o bloqueio ou cancelamento do benefício?
O benefício pode ser bloqueado ou cancelado por:
❌ Cadastro desatualizado no CadÚnico;
❌ Renda familiar acima do limite permitido;
❌ Descumprimento das condicionalidades de saúde e educação;
❌ Dados inconsistentes ou não confirmação em visita domiciliar.

Consultar todas as informações sobre o Bolsa Família – canais de atendimento
- Aplicativo Bolsa Família: consulta de valores, datas e mensagens.
- Aplicativo Cadastro Único: mostra dados da família, NIS, status do cadastro e permite atualização.
- Aplicativo Caixa Tem: movimentação digital do benefício.
- Telefone 111 (Caixa): informações sobre datas e valores.
- Site oficial (gov.br): calendário e orientações.
- CRAS: atendimento presencial para cadastro, atualização e solução de problemas.
Manter o cadastro atualizado e acompanhar os pagamentos é fundamental para evitar bloqueios. Sempre que precisar, procure o CRAS para atendimento presencial.
O Bolsa Família é um direito de quem se enquadra nos critérios — e, com informação e organização, pode representar uma mudança significativa na vida de muitas famílias. Salve ou compartilhe este conteúdo com quem pode precisar dessas orientações.

