Como contratar o Reforma Casa Brasil: passo a passo, liberação e comprovação da reforma

Como contratar o Reforma Casa Brasil: passo a passo, liberação e comprovação da reforma


Anúncios

Quer tirar a reforma do papel? A contratação do Reforma Casa Brasil começa pela internet e pode, em alguns casos, ser concluída sem ida à agência. Mas é importante planejar a obra antes: o dinheiro é liberado em duas etapas e a conclusão precisa ser comprovada.

Como contratar o Reforma Casa Brasil?

Para quem procura como contratar o Reforma Casa Brasil, o primeiro passo é acessar o ambiente digital da Caixa para verificar os critérios de elegibilidade e iniciar a jornada.

O processo funciona, de forma geral, assim:

  1. 🌐 Acesse o site do Reforma Casa Brasil e verifique sua elegibilidade;
  2. faça uma simulação e informe quanto precisa para a reforma;
  3. inicie a proposta e, quando solicitado, prossiga pelo App Caixa;
  4. atualize seus dados;
  5. responda às perguntas sobre a residência;
  6. escolha até três serviços que pretende realizar;
  7. informe o valor necessário;
  8. confira o valor aprovado pela Caixa;
  9. escolha a quantidade de parcelas;
  10. 📸 tire fotos dos locais que serão reformados;
  11. assine o contrato pelo App Caixa;
  12. receba 90% do financiamento na conta;
  13. faça a reforma;
  14. envie as fotos da obra concluída;
  15. receba os 10% restantes.

📌 Fazer uma simulação ou iniciar uma proposta não significa que o financiamento já foi aprovado. A contratação depende da análise realizada pela Caixa.

👉 Acesse o simulador oficial do Reforma Casa Brasil

Também é possível iniciar o acesso pelo App Caixa ou pelo Caixa Tem, na opção “Reforma Casa Brasil | Solicitar/Acompanhar Proposta”, que direciona o usuário ao ambiente do programa para a verificação inicial.

*Você permanecerá nesse site*

Quais informações e documentos devo preparar?

Para começar a solicitação pelo site, você deve informar seus dados. A documentação necessária pode variar conforme a forma como a contratação avançar.

A renda também é declarada. É preciso informar:

  • seus ganhos mensais;
  • a soma dos ganhos das pessoas que moram com você.

Se houver necessidade de atendimento em uma agência, tenha em mãos:

  • documento de identidade;
  • CPF;
  • comprovante de endereço.

Caso outras pessoas participem da composição da renda, elas devem comparecer à agência com seus respectivos documentos.

Antes de começar, também vale reunir as informações da própria reforma. Você precisará saber o que pretende fazer e quanto aproximadamente será necessário.

💡 Quanto mais bem planejada estiver a obra, mais fácil será definir o valor do financiamento e executar os serviços dentro do prazo.

Veja também!
Tudo o que você precisa para instalar, recuperar senha e acessar ⤵️
Tire suas dúvidas
Você permanecerá no nosso site

Preciso ir a uma agência da CAIXA?

Nem sempre. Parte importante da jornada pode ser realizada digitalmente.

Se você já possui conta corrente ou poupança na Caixa e é a única pessoa da residência que possui renda, pode iniciar o processo pelo site e finalizar pelo App Caixa, sem precisar comparecer a uma agência.

👉 Veja como acessar o App Caixa

Se outras pessoas precisarem participar da composição da renda, pode ser necessário atendimento na agência. Nesse caso, os participantes devem comparecer com seus documentos.

⚠️ Ter apenas uma conta Caixa Tem não é suficiente para finalizar a contratação.

Quem ainda não possui a conta necessária pode tentar obter a aprovação do financiamento primeiro, mas precisará abrir uma conta na Caixa para concluir o processo.

A conta não precisa estar no nome de todas as pessoas que compõem a renda familiar. Ela pode pertencer a um dos participantes.

Embora seja possível acessar a jornada pelo Caixa Tem, o aplicativo funciona como uma porta de entrada para o processo.

👉 Acesse as informações oficiais sobre o Caixa Tem

O que posso pagar com o dinheiro do Reforma Casa Brasil?

O financiamento não serve apenas para comprar material. O dinheiro pode ser usado para pagar:

  • materiais de construção;
  • mão de obra;
  • projetos;
  • orientação e serviços técnicos.

📌 Na contratação, o interessado pode selecionar até três serviços entre as opções disponíveis.

Entre eles estão:

  • reparos elétricos e hidráulicos;
  • troca de chuveiros, torneiras, lâmpadas e tomadas;
  • pintura e reboco;
  • instalação de pisos e azulejos;
  • troca de portas, janelas, telhado e forro;
  • instalação de energia solar;
  • construção ou reforma de cômodos;
  • melhorias de acessibilidade, como rampas, corrimãos e barras de apoio.

🚫 Móveis planejados e eletrodomésticos não podem ser incluídos no financiamento.

O dinheiro deve ser aplicado em mão de obra, materiais, projetos e orientação técnica relacionados aos três serviços escolhidos durante a contratação.

*Você permanecerá nesse site*

Quando o dinheiro é liberado? Entenda os 90% + 10%

O valor contratado não é liberado integralmente de uma só vez.

Depois da aprovação e da assinatura do contrato, a Caixa deposita 90% do empréstimo na conta do cliente.

O dinheiro vai diretamente para a conta Caixa — não é pago à loja e não há um cartão específico para gastar o financiamento.

Os 10% restantes são liberados após a comprovação da conclusão da reforma.

O fluxo é este:

Contrato assinado → 90% liberados → reforma realizada → comprovação por fotos → 10% restantes liberados.

📌 Depois que o valor completo do empréstimo é recebido, as parcelas são recalculadas.

A primeira prestação começa a ser paga 30 dias após a contratação, por débito em conta Caixa.

*Você permanecerá nesse site*

Quanto tempo tenho para concluir a reforma?

Depois da contratação, o prazo informado para fazer a obra é de até 55 dias.

Por isso, não é uma boa ideia contratar primeiro e decidir depois quais materiais comprar ou quem fará o serviço.

Antes de assumir o financiamento, procure:

  • definir os serviços;
  • pesquisar materiais;
  • estimar os custos;
  • verificar a disponibilidade da mão de obra;
  • prever uma margem para imprevistos;
  • conferir se é possível executar tudo dentro do prazo.

⏱️ O planejamento é especialmente importante porque a liberação dos 10% finais depende da comprovação da reforma.

Como comprovar que a reforma foi realizada?

A comprovação é feita por fotos do imóvel antes e depois da obra.

Antes de iniciar os serviços, o próprio cliente tira fotos dos locais que serão reformados. Depois da conclusão, é necessário enviar novas imagens pelo App Caixa.

📸 Não é necessário apresentar orçamentos ou notas fiscais de materiais para essa comprovação.

O participante, porém, é responsável por usar corretamente os recursos e demonstrar que a reforma contratada foi realizada.

Se a obra não for comprovada:

  • os 10% restantes não serão liberados;
  • pode ser aplicada multa;
  • pode haver inclusão em cadastro restritivo, conforme previsto no contrato.

Por isso, guarde os registros e siga corretamente as orientações para envio das imagens.

Preciso contratar engenheiro ou arquiteto?

Não obrigatoriamente para toda reforma. A necessidade de acompanhamento profissional depende do tipo de intervenção que será realizada e das exigências técnicas aplicáveis.

Trocar uma torneira, por exemplo, é muito diferente de fazer uma intervenção que envolva elementos estruturais ou alterações mais complexas no imóvel.

🛠️ Para serviços que exijam conhecimento técnico, contar com engenheiro, arquiteto ou técnico em edificações ajuda a avaliar riscos, elaborar o projeto e garantir o cumprimento das normas aplicáveis.

O próprio Reforma Casa Brasil permite que parte do financiamento seja destinada a projetos e orientação técnica.

Se a intervenção exigir projeto, responsabilidade técnica ou autorização pelas regras aplicáveis à obra, esses requisitos continuam existindo independentemente do financiamento.

Quais erros podem atrasar ou impedir a contratação e a liberação final?

Saber como contratar o Reforma Casa Brasil também significa conhecer os problemas que podem interromper o processo.

⚠️ Entre os principais erros e impedimentos estão:

  • fornecer informações incorretas ou falsas;
  • ter a proposta barrada na análise de crédito;
  • estar com a capacidade de pagamento comprometida;
  • tentar financiar uma reforma em imóvel incompatível com as regras;
  • já possuir outro contrato ativo do Reforma Casa Brasil no mesmo CPF;
  • tentar reformar uma casa onde o solicitante não mora;
  • não providenciar a conta Caixa necessária para concluir a contratação;
  • usar o recurso para finalidade diferente dos serviços contratados;
  • não registrar corretamente a situação do imóvel antes da obra;
  • não enviar as fotos da reforma concluída;
  • deixar de cumprir o prazo e os procedimentos previstos para execução e comprovação.

Além de impedir a liberação dos 10% finais, a falta de comprovação da reforma pode gerar outras consequências previstas no contrato.

Como contratar o Reforma Casa Brasil passo a passo

Checklist final antes de contratar

Antes de iniciar o pedido, faça esta conferência rápida:

  • Elegibilidade: você atende às regras do programa?
  • Renda: sua renda familiar está dentro do limite permitido?
  • Crédito: sua situação financeira permite passar pela análise?
  • Orçamento: você sabe quanto a reforma realmente custará?
  • Financiamento: já definiu quanto precisa solicitar?
  • Parcela: o pagamento mensal cabe no orçamento?
  • Serviços: já sabe quais serão os até três serviços escolhidos?
  • Prazo: consegue executar a obra em até 55 dias?
  • Documentos: seus dados e documentos estão atualizados?
  • Composição de renda: outras pessoas precisarão participar?
  • Conta Caixa: já possui a conta necessária ou precisará abri-la?
  • Comprovação: conseguirá registrar a situação antes e depois da obra?

💡 Contrate somente depois de entender quanto realmente precisa para a reforma, quanto consegue pagar por mês e como executará os serviços dentro das regras.

Na prática, a jornada segue uma sequência simples: contratação → liberação de 90% → execução da reforma → comprovação por fotos → liberação dos 10% finais.

Agora que você já sabe como contratar o Reforma Casa Brasil, o mais importante é chegar ao pedido com orçamento, serviços e capacidade de pagamento definidos. Isso reduz o risco de contratar um valor inadequado ou enfrentar problemas durante a execução e a comprovação da obra.

Caixa Tem
Caixa Tem
Descubra como instalar, recuperar senha, desbloquear e atualizar
Entenda mais Você permanecerá no nosso site
×

Felipe Matozo

Jornalista, ex-repórter do Jornal e Canal "O Repórter" e ator profissional licenciado pelo SATED/PR.