O Cartão Jaé é o novo sistema de bilhetagem eletrônica dos transportes públicos municipais do Rio de Janeiro. Desde agosto de 2025, ele substitui o Riocard em modais como ônibus municipais, BRT, VLT, vans legalizadas e os chamados “cabritinhos”.
Agora, para usar o transporte municipal da cidade, é obrigatório ter o Jaé — seja no formato digital (via app) ou físico. O Bilhete Único Intermunicipal (BUI) segue funcionando normalmente com o Riocard, mas apenas para integrações entre transportes estaduais e municipais.
Este guia explica como obter o cartão, usar o aplicativo e entender as regras de integração e gratuidade.
O Cartão Jaé é aceito exclusivamente nos transportes públicos municipais do Rio de Janeiro: ônibus, BRT, VLT, vans e cabritinhos. Não funciona em modais estaduais como metrô, trem e barcas.
O sistema está disponível em duas versões:
Cartão digital, que funciona por meio de QR Code gerado no aplicativo Jaé;
Cartão físico, que pode ser solicitado com CPF (pelo app ou em lojas físicas) ou obtido como avulso, sem CPF, nas máquinas de autoatendimento (ATM).
A integração tarifária com o Jaé segue as regras do Bilhete Único Carioca:
Até 3 viagens em até 3 horas, se uma delas for no BRT e todas forem no mesmo sentido;
Se não houver uso do BRT, a integração permite 2 viagens no mesmo sentido.
📲 O aplicativo Jaé permite consultar saldo, extrato, fazer recargas por PIX, cartão ou boleto, bloquear o cartão, solicitar segunda via e realizar pagamentos diretamente pelo celular.
1️⃣ O Jaé é obrigatório nos transportes municipais. Desde agosto de 2025, apenas o Jaé é aceito para pagamento e integração em ônibus municipais, BRT, VLT, vans e cabritinhos. O Riocard não funciona mais nesses modais.
2️⃣ Cada tipo de cartão tem uma cor e uma função. O cartão preto é voltado ao público geral. O cartão amarelo é destinado exclusivamente a quem tem direito à gratuidade. Já o cartão verde é uma opção avulsa, indicada para turistas ou usuários eventuais.
3️⃣ O app Jaé é completo e funciona em qualquer celular. Pelo aplicativo, é possível pagar a passagem com QR Code, recarregar o cartão, ver o saldo e extrato em tempo real e solicitar segunda via.
O Jaé deve ser usado por qualquer pessoa que utilize o transporte público municipal no Rio. Isso inclui:
Usuários comuns, que podem usar a versão digital ou o cartão físico com CPF;
Pessoas com direito à gratuidade, como idosos, estudantes da rede pública, PCDs e doentes crônicos;
Turistas ou usuários eventuais, que podem utilizar o cartão verde, disponível nas máquinas ATM;
Empresas, que devem fornecer o Jaé aos funcionários que utilizam transportes municipais. Nos casos de uso combinado com metrô, trem ou barca, o trabalhador precisará manter também o Riocard.
⚠️ ATENÇÃO! Empregadores devem mapear os trajetos de seus funcionários para determinar se é necessário dividir o saldo entre o Jaé e o Riocard. Quem utiliza modais municipais e estaduais precisará manter os dois cartões.
O Jaé já é parte da rotina de quem circula pela cidade. Ter o cartão ou o app em mãos é essencial para acessar os modais municipais. No próximo conteúdo, você vai aprender como fazer o cadastro no Cartão Jaé, com um passo a passo para começar a usar o sistema 👇.