Toque abaixo e aprenda em segundos como resolver seu B.O. online ⤵️:
Nesta página, você vai aprender passo a passo como registrar seu boletim de ocorrência online, entendendo onde acessar, quais informações incluir e quais erros evitar para que seu BO não seja recusado.
Onde registrar o boletim de ocorrência online?
O registro deve ser feito sempre no estado onde o fato aconteceu, e cada localidade tem sua própria plataforma.
- Alguns estados utilizam a Delegacia Virtual nacional (Devir), integrada ao portal gov.br, como Acre, Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahia, Maranhão, Piauí, Rio Grande do Norte, Rondônia, Roraima, Sergipe e Tocantins.
- Outros têm portais próprios, como a Delegacia Eletrônica de São Paulo, a Delegacia Online do Rio de Janeiro, a Delegacia Virtual de Minas Gerais, Paraná, Rio Grande do Sul e Distrito Federal.
É importante sempre usar apenas os sites oficiais da Polícia Civil para registrar boletim de ocorrência online, garantindo segurança e validade do documento.
Tipos de ocorrência que podem ser registradas online
O sistema digital foi criado para situações sem violência e sem risco imediato. Entre os casos mais comuns estão:
- furto simples, como celular ou bicicleta, sem violência;
- perda ou extravio de documentos;
- estelionato e golpes virtuais;
- acidentes de trânsito sem vítimas;
- desaparecimento ou encontro de pessoas;
- injúria, calúnia ou difamação;
- maus-tratos a animais (em alguns estados).
⚠️ ATENÇÃO! Crimes mais graves, como homicídio, roubo com arma, sequestro ou invasão de domicílio, só podem ser registrados presencialmente.
Requisitos para fazer o BO online
Para registrar o boletim de ocorrência online é preciso:
- ser maior de 18 anos;
- ter documentos pessoais (RG e CPF);
- em alguns estados, possuir conta ativa no gov.br;
- informar e-mail e telefone válidos.
📢 Vale lembrar: fornecer informações falsas ou incompletas pode configurar crime de falsidade ideológica.
Como preencher o boletim corretamente
O preenchimento correto é o que garante que seu boletim seja aceito. Alguns pontos essenciais:
✅ Dados pessoais: informar corretamente seus documentos e contatos.
✅ Detalhes do fato: incluir local, data e hora do ocorrido.
✅ Descrição clara: relatar o que aconteceu de forma simples e objetiva.
✅ Complementos: anexar documentos, fotos, prints ou comprovantes sempre que possível.
Também é importante destacar alguns erros comuns que causam indeferimento:
- registrar em estado diferente do ocorrido;
- selecionar tipo de ocorrência errado;
- deixar informações incompletas ou inconsistentes;
- não revisar os dados antes de enviar.
Seguindo essas recomendações, as chances de ter o B.O. recusado diminuem bastante.
Como saber se o boletim foi aceito
Depois de concluir o registro, o sistema gera um número de protocolo ou chave de acesso.
- Em alguns estados, a homologação é imediata; em outros, a análise depende da Polícia Civil.
- O acompanhamento pode ser feito no mesmo site ou aplicativo em que o registro foi realizado, informando o protocolo ou acessando com o login gov.br.
- Se houver erros ou inconsistências, o sistema pode solicitar complementação ou exigir comparecimento presencial.
Agora que você já sabe como registrar boletim de ocorrência online de forma correta, o próximo passo pode ser acompanhar o andamento da sua ocorrência ou emitir uma segunda via do documento.
Clique no botão abaixo e veja como consultar ou acompanhar seu BO 👇.
