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Se você já emitiu a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), saiba que também pode acessar a versão digital do seu documento diretamente pelo celular.
A versão digital do novo RG é prática, segura, gratuita e tem a mesma validade jurídica da versão física. Ideal para quem quer carregar sua identidade no bolso sem depender de papel ou cartão.
Quem pode acessar a versão digital da CIN
A versão digital da nova identidade está disponível apenas para quem já emitiu a Carteira de Identidade Nacional física (CIN), que segue o novo padrão adotado pelo governo federal.
Isso significa que, se você ainda possui o RG antigo, não conseguirá ativar a versão digital.
Outro ponto importante é que a versão digital só aparece no app se o seu documento:
- Estiver dentro do prazo de validade;
- Tiver sido emitido por um estado que já integrou o sistema da CIN com o Governo Federal.
Se você emitiu recentemente e a CIN ainda não aparece no app, pode ser apenas uma questão de sincronização de sistemas. Em geral, o acesso é liberado alguns dias após a emissão física.
Vantagens de ter o RG digital no celular
Além de evitar a necessidade de carregar a versão física em todos os lugares, o novo RG digital oferece uma série de vantagens:
✅ Validade legal em todo o território nacional;
✅ Documento oficial aceito em bancos, repartições públicas, aeroportos, rodoviárias e outros serviços;
✅ Mais segurança, com QR Code que permite validar autenticidade;
✅ Pode ser acessado a qualquer momento, até offline, após ativação;
✅ Evita problemas em caso de perda do documento físico.
Ter o documento digital à disposição é ideal para quem busca praticidade, mobilidade e agilidade no dia a dia.
Como ativar o novo RG digital pelo app Gov.br
O processo é simples, rápido e gratuito. Veja o passo a passo:
1️⃣ Baixe o app Gov.br: Disponível para Android e iOS. Busque por “Gov.br” na loja de aplicativos do seu celular.
2️⃣ Faça login com sua conta Gov.br: A conta precisa ser nível prata ou ouro. Se ainda for nível bronze, você pode subir de nível rapidamente fazendo reconhecimento facial ou integrando dados bancários, por exemplo.
3️⃣ Acesse a seção “Documentos”: No menu do aplicativo, toque em “Documentos” e depois em “Carteira de Identidade”.
4️⃣ Verifique a disponibilidade da sua CIN: Se o documento físico já tiver sido emitido e integrado ao sistema, ele aparecerá automaticamente.
Pronto! Você agora pode visualizar o novo RG digital, inclusive o QR Code, o número do CPF e demais dados da CIN.
Problemas comuns e como resolver
Em alguns casos, o usuário pode enfrentar dificuldades para visualizar o novo RG digital. Veja as situações mais comuns e o que fazer:
🚨 Documento ainda não aparece no app? Aguarde alguns dias após a emissão. Se o problema persistir, entre em contato com o órgão emissor do seu estado.
🚨 Conta Gov.br está no nível bronze? Faça a verificação facial pelo app, use os dados de um banco parceiro ou atualize seu cadastro para subir de nível.
🚨 Dados incorretos na versão digital? Será necessário solicitar correção junto ao órgão emissor responsável pela emissão física da CIN.
Onde a versão digital pode ser usada
A CIN digital tem o mesmo valor legal da versão física e pode ser usada em praticamente todas as situações que exigem identificação pessoal. Exemplos:
- Abertura de conta em banco;
- Atendimento em instituições públicas;
- Serviços de saúde;
- Retirada de documentos;
- Identificação em aeroportos e rodoviárias (inclusive para viagens nacionais).
Em caso de dúvida, é sempre bom verificar com antecedência se a instituição aceita o documento digital — embora, por lei, ele deva ser aceito.
Validade jurídica do RG digital
A Carteira de Identidade Nacional digital é considerada um documento oficial com validade em todo o território brasileiro.
Ela contém os mesmos dados da versão física e pode ser verificada com segurança por meio do QR Code presente no documento.
A tecnologia usada segue os padrões definidos pelo Governo Federal e garante integridade, autenticidade e segurança.
Segurança e privacidade
O acesso ao documento digital é protegido por autenticação no aplicativo Gov.br, que exige senha ou biometria (quando configurada).
Além disso, o QR Code permite que a autenticidade do documento seja validada por qualquer órgão público ou empresa que utilize leitores compatíveis.
Agora que você já sabe como ativar e usar a versão digital do novo RG, vale se preparar para qualquer imprevisto.
Se você perdeu sua identidade, teve o documento extraviado ou precisa corrigir alguma informação, talvez seja o caso de solicitar uma segunda via.
