Entender como o aplicativo Meu INSS funciona é fundamental para usufruir das facilidades e serviços. E neste espaço vamos te mostrar os principais detalhes para você começar a usar.
Aqui você vai ver como baixar, cadastrar e acessar os serviços com facilidade. Continue no texto e tire todas as suas dúvidas.
Como baixar o aplicativo Meu INSS
O app Meu INSS está disponível gratuitamente nas principais lojas de aplicativos:
- Para quem usa Android, o download deve ser feito pela Google Play Store
- Para quem usa iPhone (iOS), o app pode ser baixado pela Apple Store
Basta procurar por “Meu INSS” na loja do seu celular, verificar se o desenvolvedor é o Serviços e Informações do Brasil (o nome oficial do Governo Federal), e clicar em “Instalar”.
Após o download, o aplicativo estará pronto para ser configurado no seu dispositivo.
Como fazer o cadastro e acessar o Meu INSS
O Meu INSS é vinculado ao Gov.br, plataforma que reúne vários serviços públicos com um único login.
Para se cadastrar, você vai precisar informar seus dados pessoais e responder perguntas sobre sua vida previdenciária. Portanto, tenha sua Carteira de Trabalho por perto.
Veja como fazer o cadastro com o CPF:
1️⃣ Acesse o site gov.br ou abra o app Gov.br
2️⃣ Clique em “Entrar com gov.br”, digite seu CPF e clique em “Continuar”
3️⃣ Escolha a opção de validação por número de CPF
4️⃣ Preencha os dados solicitados: nome completo, data e local de nascimento, nome da mãe, e-mail, celular e informações sobre empregos, benefícios ou contribuições
5️⃣ Após isso, crie uma senha de acesso que será usada para entrar no app Meu INSS sempre que precisar
DICA! Esse único login permite consultar serviços do INSS e de outras plataformas governamentais com um único usuário.
Como fazer o Login do Meu INSS
Depois de fazer o cadastro no Gov.br e baixar o App Meu INSS, o login é simples:
- Abra o app Meu INSS
- Clique em “Entrar com Gov.br”
- Digite seu CPF e senha cadastrada
- Caso tenha esquecido a senha, clique em “Esqueci minha senha” para redefinir
A autenticação é segura e pode incluir validação por SMS, e-mail ou reconhecimento facial, dependendo do nível de segurança da conta.

Principais serviços que você vai encontrar no aplicativo
O Meu INSS oferece dezenas de serviços que antes exigiam visita presencial.
Alguns dos principais são:
- Consulta do extrato de pagamento de benefício
- Solicitação de aposentadoria e pensão
- Agendamento de perícias
- Atualização de dados cadastrais
- Simulação de aposentadoria
- Consulta de contribuições e vínculos trabalhistas
- Emissão da carta de concessão e do CNIS
- Consulta de andamento de pedidos e requerimentos
⚠️ Todos os serviços são gratuitos e organizados por tema dentro do próprio app, com linguagem simples e acessível.
Como fazer empréstimos consignados de forma segura no app Meu INSS
Outro serviço muito usado no app Meu INSS é a aquisição de empréstimo consignado. Contudo, uma série de problemas aconteceram nos últimos tempos e que levaram o governo a alterar algumas condições.
O INSS implementou uma nova forma de garantir a segurança na contratação de empréstimos consignados para aposentados e pensionistas. Desde 8 de maio, é necessário desbloquear o serviço pelo aplicativo Meu INSS, usando a biometria facial para confirmar a identidade do usuário.
O desbloqueio deve ser feito somente pelo app, na seção “Autorização de consignado”, exigindo que o usuário tenha cadastro prata ou ouro no portal gov.br. Após a contratação, o sistema bloqueia automaticamente novas operações, evitando fraudes.
Se o segurado notar descontos ou empréstimos não autorizados, deve registrar a reclamação pelo aplicativo, pelo telefone 135 ou órgãos competentes. Em casos mais graves, pode ser preciso buscar a Justiça para cessar os descontos indevidos.
Recomendações finais

Para aproveitar bem o app Meu INSS, mantenha seus dados atualizados e evite compartilhar sua senha com terceiros.
Utilize o aplicativo sempre por canais oficiais e desconfie de links recebidos fora do site Gov.br ou da loja de aplicativos. Qualquer tipo de contato deve ser feito por canais oficiais do governo.
Em caso de dúvidas, o próprio app oferece a opção de atendimento virtual, além do suporte pelo telefone 135, de segunda a sábado.
Usar o aplicativo é uma forma prática de acompanhar sua vida previdenciária com mais autonomia e segurança.
